（本文是2017年9月7日在活动上的致辞）
今天是“首届旅行设计师节”。这个词我是第一次听说，我相信这个词在全世界也是第一次，所以我们正在做一件全世界从来没有过的事情，这是很值得祝贺的。我简单的自我介绍一下，我是旅游界的“老炮儿”，从我年轻的时候进入这个行业到现在已经37年了。我曾经写过一本书，叫做《与中国旅游同行》。我现在时不时也会回想起来当年的一些场景。人老了，但是我有一个态度，就是：拜年轻人为师，与年轻人为友，和年轻人同行。所以现在看见这么多年轻人我心里很高兴。这个事情是有创意的，在现在这个物欲横流的社会中，还能看到有理想有追求的人，这有点像看到出土文物，给我的感觉就是这种感觉，今天我一看这么多“出土文物”都聚到一起了，我们这种庸俗堕落的老家伙，自然就很高兴。但是我觉得这个事我们不单是要讲意义，不单是有理想、有追求，还得有一些理念，还得有一些实际的操作。
一、解读旅行设计师
我们解读一下“旅行设计师节”。第一个概念叫“旅行”，旅行和旅游不同，旅游就是玩，吃喝玩乐高兴就行，旅行多少担一点责任，一点文化的责任、一点地理的责任、一点历史的责任，包括我们每个人对自己的责任，这应该是旅行和旅游相比，高大上的一点。所以很自然，旅行一定要追求个性，这是必然的。旅游可以跟团走，旅行要是跟团走，这不叫旅行，这是我的一个解读。
第二“旅行设计师”，这个设计师很有意思，因为我一个本能认识，这不就是旅行社原来的计调吗？旅行社原来有一句话，叫：外联的买菜，计调的做菜，导游吃菜，经理洗碗筷。可是这个行业现在基本上已经没落了，在这种情况下，我们冒出来一个“旅行设计师”，在设计什么？我就觉得这很有意思。所以这个设计师很高大上，现在设计师要凑出来过一个“节”，就更高大上了。
但是我们既然叫“设计师”，就得有设计感悟。比如说这拨人在这走，大家一看这拨人有设计感，那拨人简单，旅行社的，我们是能看得出来的。比如这一拨客人在这走，一看日本人。为什么？规规矩矩。这拨人一看美国人，大大咧咧。但是我们再看这拨人，文雅、高尚，各种装备，各种特色都出来了，就知道这是设计师设计出来的。我希望将来形成这么一个平台，真正高大上的境界。但是我们追求这个高大上，不是给别人看的，是给我们自己有一个深刻的感受。因为我们要是一般性的旅游，随时随地。经常有这句话：随时随地的旅游、随时出发的旅游，但是我们经过设计的旅游，尤其是经过设计师设计的旅游，那就不是随时随地。将来希望能够产生设计大师，这就更高。
二、旅游体验六个境界
我们的旅游如果从体验的角度来说六个境界，或者六种感受：第一种叫追求眼界，这就是我们一般的观光旅游，就是追求开个眼界，看得更多。第二种叫做家常型的，到乡村农家乐一下，这就是家常型的。第三种叫享受型的，比如到大溪地去度假，这是享受型的。当然这些东西都会融合在一起，但是我觉得眼界型、家常型、享受型，都应该在设计师的视野之外，因为这些太常规了，太一般了，实在是提不到层面。第四种是撒欢型的，要撒欢，很多主题公园对孩子而言就是撒欢型的。第五种叫做撒野型的，比如到非洲，到南极，到这些地方，反正别人都没去过，越远越好，这叫撒野型的。这个东西要是没有设计，那叫作死，有了设计那才叫高明。还有最后一种叫自虐型的，我们可能将来的发展方向是自虐型的。我说了六种类型，这六种类型有些东西我们可以少花一些精力，有些东西我们可以多花一点精力。
我们中国有一个特点，就是海量特征，将近14亿人口，所以长尾理论在中国是最有市场的。有时候我和一些外国专家讨论一些项目，他说这个项目不行，市场太小，才百分之一，才千分之一，我说你知道中国的千分之一是什么概念？就是140万人，经常看到他们张大了口说不出话来，因为他们没有见过现场，没有这种感受。40天的春运，36亿人口移动了一次，相当于在这个过程当中，全世界一半的人口移动了一次，任何一个国家都无法想象，他们也无法做到，但是我们习以为常。所以这里面，我觉得我们应该还有一个责任感，什么责任感？就是我们通过小众的拉动来提升中端，来普及大众，让中国人的旅游品质越来越高。现在大家只是满足于到了一个地方照照相，吃吃饭，买点东西就走了，这是最低层次的旅游，花费也少，实际上想花钱，不知道怎么花。所以中国人的这种旅游品质需要一步一步提升，这种提升就需要教育、需要培训、需要浸染、需要熏陶。我觉得你们将来就应该带出这么一个头来，把我们六种类型，尤其是后三种类型拉动起来。
三、人工智能与旅行社
人工智能的社会化、生活化，这是必然的，谁都挡不住，但是最终会达到个性化。旅行之所以需要设计，这个行业之所以需要旅行设计师，恰恰是这种个性化的需求。在这里面太具体的我也说不了，我只知道一条，深度学习一定会对应深度旅行，深度旅行一定需要深度学习。所以这里面人工智能的发展，对我们下一步就应该是新的改革。实际上我们这个行业很新，如果在这个时候，我们不采用新工具，没有新理念，没有新算法，没有新的做法，我们可能走了两步就走不下去了。当然这样对应下来，我相信前景无限。中国的中产阶层越来越庞大，中产阶层的基本需求已经满足了，他追求的只有两样：一个是健康，一个就是旅行，而不是简单的旅游。所以在健康和旅行这两个方面，我们的设计师都应该发挥大的作用。
——本文最早刊载于搜狐博客
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