海林是个好地方，曾匆匆来过一次，不及细看，也曾发表过一些关于海林旅游业发展战略的想法。此次应邀参加海林旅游业发展战略研讨会，继续想发表自己的意见。但由于仍谈不上对海林旅游业有彻底的了解，所以只能把自己的断想提供出来，不一定十分准确，但心情可以理解，不对的地方，请海林的同志及予批评。
一、重点产品的选择
海林有两大产品很受国内外旅游者的青睐和关注，一是雪乡，二是威虎山。雪乡在冬季，雪下得厚，时间持续长，景观十分美，大概是冬季全国最有特色的地方。其特色概括起来就是两个字，一个是雪，一个是乡，雪中之乡，独具韵味。这是一个具有垄断意义的旅游吸引物。威虎山因著名小说《林海雪原》而家喻户晓，海林两个字翻过来念就是林海，所以到海林来看林看雪是必需的项目。我想这两大产品是已经有了知名度的产品，只是产品本身还需要精心策划，需要市场包装，需要整体提升，才能使产品和其知名度更和谐，更具可持续的魅力。此外海林还有许多上好的资源，只是这些资源还没有转化为产品，还需要整合的过程，还需要转化的过程，也许有一天，也能够成为具有一定知名度和影响力的产品。那时我们在重点产品的选择过程中，就可以有新的目标。一个地区重点产品的选择是可变的，是动态存在的，不要把重点产品的选择看死，选择重点产品主要看资源的底蕴，是否独特、是否丰富。当然主要还要看市场的回响是否强烈，回响影响范围是否广泛。目前林海和雪乡也可成为构成海林旅游形象的要素，用林海雪乡就是一个很好的旅游形象口号。
二、旅游市场的促销
海林旅游业发展最大的问题是，我们还不善于将我们手中的产品，适时的推向市场，在市场上大显身手。在注视资源开发、利用的同时，也同时重视市场促销。赢得市场才是我们最根本的目的，因为有市场才有游客，有游客才有效益，有效益才有旅游业。很多人在发展旅游业的过程中，总是一门心思的只搞旅游开发，而忽视市场的作用，他们看不到市场需求，才是旅游业发展最重要的生命源泉。看不到市场需求的导向，对旅游产品的形成起着关键性的作用。市场促销要切忌盲目性，因为资金总是有限的，要学会选择重点把握目标。把钱花在刀刃上，用小量的钱，办更多的事。在旅游促销中有多种手段可供选择，在此仅提醒充分利用媒体，进行走向市场的策划，扎扎实实的拓延扩大市场是海林旅游市场促销的捷径。
三、文化主线的把握
在发展旅游产品并将产品推向市场的一系列规划与策划的过程中，如何把握产品的文化主线成为这一产品能否成为精品、能否成为深受旅游者喜爱的，并具有持续发展能力的核心。讲文化看起来很简单，但把文化合理的、和谐的、有生命力的注入到产品之中，却是一件很不简单的事情。首先要使整个产品有一个主题性的概念，从而派生出形象来。其次要使文化在整个产品中有强烈的表现，而且这种表现具有强烈的感染力。再有就是使文化在整个产品中能够引发旅游者的兴趣，并愿意主动的去体验、去感悟、去参与。所有这些都要环环相扣、溶为一体，这大概也是旅游产品在策划过程中最难的一件事。有时由于规划的时间性，产品的策划不可能过细。所以我个人主张要把规 划与策划分开来做，可能会做得更好一些。
四、旅游产业的品质
搞旅游，旅游产品固然很重要，原因是旅游产品是旅游吸引力的核心，但旅游产品必须放在旅游业发展的大盘子里。没有旅游产业各要素的协调推进，旅游产品将会失去许多支撑点，旅游要素的组合就是旅游产业的结构，发展旅游业不仅要看旅游吸引力，同时也要看旅游接待能力，也要看城市的整体环境，看一个地区旅游购物、旅游商品、旅游娱乐等旅游产业链的发育程度。发展旅游业不仅要靠旅游主管部门的积极性，还要靠旅游企业的积极性，靠社会的积极性，要使整个社会有一种共识，发展旅游业对全社会的经济文化的发展都有着巨大的推进与促进作用，这样旅游业本身才能够逐渐发展起来。所以不单单要重视旅游产品的推进，也要重视旅游产业的推进。所谓产业的品质，主要是指企业的品质、服务的品质、要素的品质和吸引力的品质。品质是和品牌、品味相联的，品牌是品质的外在表现，品位是品质的内在魅力，没有品位就没有品质，没有品质也就形不成品牌，所以应该形成以品位为核心，以品牌为形象的产业品质。
——本文最早刊载于搜狐博客，2006-07-21
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